×

Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • Play Online
  • /
  • 30

Opinie o Play Online

Internet Play Online opinie
Cena
2.37
Niezawodność
1.71
Obsługa klienta
1.84
Parametry
1.82

Średnia ocen

1.94

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1068

dodanych opinii

 

~filip / 2015-03-19

Nie ! Nie ! Nie ! Ostrzegam !!!! Mogę opisać wiele sytuacji ale szkoda czasu . Jeżeli złożycie a tej sieci reklamację to czeka was wielkie rozczarowanie ponieważ oni przepisy mają w doopie nie ważne że prawo stanowi 14 dni na ustosunkowanie się do reklamacji oni mają uwaga !!!! 30 dni na zapoznanie się z "sytuacją" i dodatkowo 14 dni na odpowiedź !!!!!!!!! Ta sieć uważa że jest ponad prawem. Nie traćcie czasu i wybierzcie inna sieć !
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

Jest ich tyle że brak miejsca na wyszczególnienie.

Extra informacje

3 lata

~ktoś / 2015-03-17

nie polacam salonu play w rogoźnie, wciskają umowy, mówią o innych cenach a faktura tez na inną kwotę, brak konpetensji.... bałagan w salonie i brud.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak zalet

Wady

Extra informacje

~eddy / 2015-03-16

Byłem w tej sieci kilka lat więc mam jakieś prawo do wystawienia opinii. Powiem krótko jest dobrze jeżeli jest dobrze a jak zaczynają się problemy no to już katastrofa. Musiałem się prosić o przedstawienie oferty przedłużenia umowy i to kilka razy a gdy już ktoś zadzwonił to z taką manierą w głosie jak bym zabił jej całą rodzinę. Na reklamacje nie odpowiadają lub też odpowiadają po terminie i nie widzą w tym nic złego(chyba prawo telekomunikacyjne i KC ich nie dotyczy). To tylko dwa przykłady choć było tego więcej. Ogólnie przestrzegam przed tą siecią !!!Ja się wyniosłem !
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

Brak.

Wady

To że istnieją.

Extra informacje

4 lata

~Darson / 2015-03-12

Przeniosłem numery do tej sieci.Miałem mieć 6 miesięcy zniżek.Po przeniesieniu numerów dostałem 4 faktury, a piata została już przysłana bez zniżek.Na moją reklamację dostałem odpowiedź,że zniżki były naliczane od dnia podpisania umowy,a nie od momentu przekazania numerów z innej sieci komórkowej.Konsultanci o niczym nie informują klienta.Robią to na pewno celowo bo trzeba nazbierać kasę na opłacenie celebrytów występujących w reklamach.Nie polecam tej firmy to oszuści.Do tego każde połączenia z informacją są dodatkowo płatne.WadyOszuści
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

Wady

Oszuści

Extra informacje

~Przemysław / 2015-03-10

Witamchcę ostrzec wszystkich użytkowników, którym na myśl przyszła chęć przeniesienia swoich usług do PLAY. Otóż nie róbcie tego. Umowę podpisać jest bardzo łatwo z pełną kulturą, natomiast wyegzekwować włączenie usługi - prawdziwa tragedia. Ja namówiłem mojego teścia /73 lata/ aby przeniósł telefon stacjonarny z Orange do PLAY. Dokumenty i umowa były przysłane na drugi dzień od rozmowy z operatorem PLAY, natomiast usługa mimo upływu 30 dni nadal nie włączona. I w ten oto sposób do mojego teścia nie można się dodzwonić.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

nie ma

Wady

wszystko jest wadą, fakt że ta firma istnieje

Extra informacje

40 dni

~Schiffe_Rat / 2015-03-10

Ten internet poradziła nam siostra, więc na początku września 2014 roku poszedłem z rodzicami do punktu Playa. Tam wszystkie papiery podpisane, w systemie zanotowane, ale pan nie zauważył i zrobił literówkę w nazwisku (-1!). Potem poszedłem do domu sprawdzić. Działało, szybkie było (wtedy się w ogóle nie znałem na internetach), ale w grudniu były częste problemy z sygnałem (-1!), które potem zniknęły.Od marca '15 "bez limitu" się skończyło i mam internet tylko co 2-3 dni, nawet, gdy go nie nadużywam (-1!), jest sygnał, połączony, ale nic nie przesyła. W "Menedżerze zadań" Windowsa jest wielkie "PLAY ONLINE.exe", jakby nie znali małych liter (-1!). Pożera pamięć RAM 10-50MB (-1!)!
Cena
Niezawodność
1.50
Zalety

To, że w ogóle mogę gdzieś wejść. Bezprzewodowość.

Wady

Drogi, wolny, czasem bez zasięgu, zżera pamięć RAM i wszystkie powyższe (-1!)-ki.

Extra informacje

6 mies., a jeszcze muszę 1,5 roku. 60zł/mies., aktywacja chyba ~130zł.

~KL / 2015-03-06

Tragedia, najgorsza z możliwych sieci, reklamują się na potęgę, ale to i tak nic nie da.Ludzie uciekali i będą uciekać od tego pseudo operatora
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

same

Extra informacje

12

~asd / 2015-03-05

Miałem w tej sieci 4 aktywne abonamenty, na wszystkie złożyłem rezygnacje ,jeden z nich już się zakończył ,dwa skończą się w maju a ostatni w lipcu ,a gdy się zakończą to nigdy więcej nie chcę mieć jakiegokolwiek kontaktu z tą siecią . z pytaniami Abonent
Zalety

Idealni oszuści

Wady

naciągacze

Extra informacje

15 mcy

~dex / 2015-03-04

Po przeczytaniu kilku opinii z ostatnich miesięcy załuje ze ich nie przeczytałem wcześniej PRZENOSZĄC NUMER na karte zostałem nie wyrazając checi na korzystanie u nich z internetu zostałem oszukany iokradziony z dwóch kolejnych doładowań przez automatyczne aktualizacje przesyłane na mój numer których sobie nie życzyłem,złozona reklamacja jest bez odpowiedzi dwa razy po pięćdziesiąt zlotych dla NIEKOMPETENCJI OBSŁUGI I BŁEDNYCH INFORMACJI PRZKAZYWANEJ KLIENTOM TO WYSTARCZY NIECH SIĘ BUJAJĄ I SZUKAJĄ FRAJERÓW NA MNIE JUZ NIE ZAROBIĄ.
Zalety

ZERO KOMPETENCJI INFORMACYJNEJ

Wady

ZŁA INFORMACJA KLIENTA

Extra informacje

2 X 50,- zł = 100,00 zł. i to wystarczy dla naciągaczy

~kulka / 2015-03-03

Nigdy nikomu nie polecę tej firmy skorzystałam z ich usług i strasznie żałuję, wzięłam telefon na abonament po jakimś tygodniu musiałam go oddać do serwisu w salonie Play ponieważ strasznie się zacinał po miesiącu dostałam informacje że telefon jest naprawione i zostało mu wgrane nowe oprogramowanie po włączeniu telefonu okazało się ze dolny panel w ogóle Noe reaguje i telefon nie jest do użytku więc po raz kolejny został oddany do serwisu po tygodniu zadzwonili do mnie z Play ze uszkodzony jest ekran telefonu i to ja sama go zniszczylam dziwne że za pierwszym razem telefon nie miał żadnego pęknięcia a ekran działał normalnie. Oskarżono mnie za coś czego nie zrobiłam i kazano zapłacić za naprawę telefonu. TOTALNA KPINA PLEY JEST NAJGORSZA FIRMĄ JAKA ZNAM , PRACUJA TAM SAMI IDIOCI I ROBIA Z LUDZI DEBILI . STANOWCZO NIE POLECAM NIKOMU!!!!!!!!!!!!!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

zero

Wady

całe mnóstwo

Extra informacje

2 miesiące na papierze czas użytkowania niecały tydzień

~Pastafarianin / 2015-03-01

Nie miałem wcześniej do czynienia z play. Wziąłem abonament bez telefonu z nielimitowanymi rozmowami do krajowych sieci komórkowych. Cena, jaką mi zaoferowano w punkcie sprzedaży miała wynosić 29,90 zł. Po otrzymaniu pierwszego rachunku i następnych było 35,89. Pomimo przekonywania mnie w punkcie sprzedaży, że będzie 29,90. Jawne oszustwo. Po złożeniu już 3 reklamacji, nadal dostaję negatywne rozpatrzenie. ODRADZAM WSZYSTKIM. Mam umowę na 15 miesięcy, po tym czasie na pewno zrezygnuję. Gdybym chciał teraz, to miałbym do zapłacenia karę umowną w wys. 510 zł.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak, konkurencja ma lepsze oferty (oprócz t-mobile. Ci to są oszuści i hieny cmentarne.

Wady

Zakłamana obsługa klienta i oszuści. Arogancja pracowników play.

Extra informacje

~paulinaa / 2015-02-20

prawie pół roku czekam na nowy telefon bo stary nie nadawał się do naprawy. nie wiem co mam już robić
Niezawodność
Obsługa klienta
1.00

~kartacz / 2015-02-17

całkowita porażka,firma nastawiona na maksymalne wyżyłowanie klienta z kasy,pomimo przedstawienia dokumentów świadczących o zapłaceniu faktury( błedne zafakturowanie jej przez system Play) - jedyną odpowiedzia było wezwanie z firmy windykacyjnej,oczywiście z naliczoną po raz drugi kwotą już zapłaconej faktury! - Absolutnie z daleka od tej firmy!!! Play to ZŁODZIEJE I OSZUCI

~Litti / 2015-02-15

Polecam w 100%, internet super śmiga, jest lepszy od tego który miałem w mieście wcześniej po kablu z UPC. Mam LTE i pobieranie jest ok. 15/mbit, wysyłanie ok. 10/mbit a ping ok 40. Za 70 zł/mc mam net bez limitu i modem-router za 1 zł, kolejna umowa będzie bez urządzenia to będzie jeszcze taniej. P.S. Mieszkam na wsi i nie mam żadnego kablowego netu.6 m-cy, 70zl/m-c
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

Wady

Extra informacje

6 m-cy, 70zl/m-c

~turysta / 2015-02-15

PLAY to banda błaznów,prostaków i oszustów!!!! Wiele miesięcy po zaprzestaniu świadczenia usług próbowali wyłudzić ode mnie ok. 30 zł za pełen okres rozliczeniowy, mimo że należność dotyczyła tylko czterech dni!!!Nie wysyłając właściwej faktury ani wezwania do zapłaty zaangażowalifirmę windykacyjną, a kiedy udowodniłem im, że ich żądania są bezpodstawne zmuszeni byli uznać moje argumenty. Oczywiście żadnejskruchy czy choćby słowa "Przepraszam". Typowe buractwo, ot co!!!!
Zalety

MNIEJ NIŻ ZERO!!!!

Wady

Wolej skóry by zabrakło, aby je spisać.

Extra informacje

~leśny dziadek / 2015-02-13

Podzielam w całej rozciągłości opinię Sławcia. Również ze mnie Play próbuje zrobić oszusta, ale sprawa jest jeszcze w toku.24 lipca ub.r.przeniosłem numer z Play do innego operatora, a 27 lipca dostałemfakturę za okres rozliczeniowy 20.07-19.08.W salonie poinformowano mnie bym nie płacił za tę fakturę, a po upływie tego okresu rozliczeniowego otrzymam nową, skorygowaną fakturę za rzeczywisty okres pozostawania abonentem tj.20-23.07.ub.r.Do dnia dzisiejszego faktury takiej nie dostałem,nie dostałem też od Play żadnego wezwania do zapłaty jakiejkolwiek zaległości,ale operator nie omieszkał zatrudnić firmy windykacyjnej, by uzyskać NIENALEŻNĄ zapłatę abonamentową za okres, kiedy nie byłem już abonentem!!Dla mnie to bezprawna próba wyłudzenia ode mnie pieniędzy!!! Ponieważ wcześniej miałem też przykre doświadczenia z tym operatorem, stąd moja decyzja ucieczki od niego. Innym radzę poważną rozwagę przed podjęciem decyzji o związaniu się z Play-em.
Niezawodność
Obsługa klienta
1.00
Zalety

Nie doświadczyłem, poza ciekawą funkcjonalnością serwisu Play24

Wady

Brak profesjonalizmu, lekceważenie klientów, pogoń za zyskiem za wszelką cenę

Extra informacje

~Sławciu / 2015-02-13

Witam wszystkich nieszczęsnych klientów play'a.Dla mnie to ta firma to totalne nieporozumienie i dno. W moim przypadku firma próbowała zrobić ze mnie oszusta. Otóż 2 lata temu wziąłem u nich na próbę router z LTE który już na starcie nie działał. Po tygodniu nie udanych prób oddałem to w cholerę. Zawarłem z nimi umowę na czas próby więc czekałem na fakturę na którą się do dziś nie doczekałem. Tymczasem firma play założyła mi sprawę windykacyjną za głupie 30 zł. Po 2 latach otrzymałem wezwanie do zapłaty w kwocie 36,92 zł. Odsetki według mnie zostały naliczone nie z mojej winy. Zdenerwowałem się tym faktem i zadzwoniłem na infolinię play. Na pytanie "O co tak naprawdę chodzi" konsultant odpowiedział mi ,że faktura została dawno wysłana i nic nie może mi na ten temat powiedzieć. Ostrzegam wszystkich przed tą siecią która łapie naiwnych klientów.WadyNaciągacze, Niekompetencja i słaba komunikatywność z konsultantem
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

Wady

Naciągacze, Niekompetencja i słaba komunikatywność z konsultantem

Extra informacje

~maciek / 2015-02-13

JAK DLA MNIE TO REWELACJA, SZYBKA POMOC, KONKRETNI KONSULTANCI, BARDZO MILI, ZASIĘG JEST W PORZĄDKU, KWOTA JEST TAKA JAK NA UMOWIE NIE MA DODATKOWYCH OPŁAT.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

WSZYSTKO

Wady

NIE ZNALEZIONE

Extra informacje

~janek / 2015-02-09

Totalna klapa,z internetu 4g-lte jest 2,żadko 3g z jedną kreską zasięgu.Trasa Chełm Puławy,tylko Lublin pełne 3g z plusem.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.25
Zalety

czarująca obsługa klienta

Wady

szybkość internetu max 2mb/s

Extra informacje

13 miesięcy,koszt 49.99pln m-c.

~Madzia / 2015-02-08

nie polecam najgorsze co może być to internet z play tylko oszukują i szukają naiwniaków zachwalają jaka to cudowna oferta w w rzeczywistości mija się to z prawdą. Mam internet z play 7 miesięcy z czego może z 3 internet działał jak należy a reszta to szkoda gadać;/ taka prędkość jak by w ogóle jej nie było najniższa jakaś. Karta sim dwa razy wymieniana moden też sprawdzany i nic a konsultanci w play nic nie wiedzą co z tym mówią żeby reklamacje pisać ale, że to pewnie i tak nic nie da. Tylko za darmo tym złodziejom płacić za internet, którego nie ma. Dlatego każdemu odradzam branie internetu z play.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

żadnych

Wady

dużo pisać

Extra informacje

od 7 miesięcy

Internet Play Online opinie